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Dúvida: Incapaz de descarregar um descompressor apropriado Diagnóstico: Essa mensagem de erro pode ocorrer por qualquer uma das seguintes razões: 1. O Microsoft Internet Explorer, versão 3.02 ou superior, não está instalado em seu computador. O Internet Explorer é requerido para instalar descompressores, que são arquivos que permitem reproduzir conteúdo multimídia. Embora o Internet Explorer seja requerido para descarregar descompressores, ele não precisa estar configurado como o navegador padrão. 2. Suas opções de segurança de Internet são configuradas como muito altas para permitir que os descompressores sejam descarregados. 3. A instalação do descompressor requer uma reinicialização de seu computador mas nenhuma reinicialização ocorreu. 4. O codec requerido para reproduzir o arquivo está faltando ou está danificado. 5. Você pode estar reproduzindo um formato de arquivo que não é suportado pelo Windows Media Player. Solução: 1. Instalar uma versão atualizada do Microsoft Internet Explorer: Acesse o site da Microsoft: http://www.microsoft.com/br/ie 2. Alterar o nível de segurança da Internet: siga a solução da Pergunta "A opção de nível de segurança da Internet está definida como Alto"
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